注文用メールフォーム

ファックス注文用紙

お問合せフォーム

電 話 : 03−3841−0944

F A X : 03−3841−8736

メール:
info@fujita-dougu.com



ご注文に関して・・・

注文メール、FAX注文、お問合せメールは当店で受理して2営業日以内ご連絡いたします。
(当店から連絡が無い場合はメール不達の可能性がございますのでお手数ですがお電話にてご確認下さいませ。)

返品・交換について・・・

お客様にご都合による返品・交換・キャンセルは原則できませんのでご注意下さい。
商品の「発送手配後」「オーダーメイド注文後」の注文内容の変更は出来ません。
当社では万全を尽くして梱包・発送をおこなっておりますが、万が一お届け品に不具合がある場合がありましたら到着日より5日以内にご連絡下さい。商品到着後はスグに開梱してご確認下さいます様お願いします。

営業日カレンダー

※日・祝日は不定期でお休み致します。

よくあるご質問

「注文」や「問い合わせ」は電話でも出来ますか?。
はい。注文やご質問にご相談等は電話、FAXでも可能です。
注文後いつ商品が届きますか?。
通常は決済完了後、2営業日以内に商品の発送をおこなっております。ただし、商品の在庫が無い場合や注文後製作する商品などについてはご注文後にお客様に納期をお伝えして了解を得た上で注文処理をいたします。
海外に発送はできますか?。
はい。可能です。ただし送り先の国により税関などに止められる等のトラブルは当店で責任を負いかねます。海外については商品が未使用であっても保証対象外となります。詳しくは当店にご連絡下さいませ。
インターネットにある商品は直接お店で買えますか?。
はい。ご購入頂けます。ただし商品によってはメーカー直送や在庫切れの場合もございますので当店へお電話にてご連絡の上、在庫の有無を確認して頂きご来店願います。
「買い物カゴ」が使用できません。どうすれば良いですか?
パソコンによってはセキュリティーソフトやブラウザの関係で使用できない事があるようです。大変お手数ですが、当店へご連絡下さいませ。
メールで注文しても御社から連絡が来ません。
パソコンによってはセキュリティーソフト等の関係で連絡が当社まで入らない場合がございます。大変お手数ですが、注文後2営業日以内に当社から連絡が無い場合はお電話下さいませ。
注文後に商品のキャンセルは出来ますか?。
原則、注文確定後のキャンセルはできません。商品の内容などご確認の上ご注文下さい。また商品について事前にご質問やご相談等ございましたら「電話」「メール」「FAX」にて承りますのでお気兼ねなくご連絡下さい。
インターネットに載っていない商品の修理はできますか?
料理道具の修理のご相談はいつでも承ります。ただしメーカーや職人さんに見てもらい修理不可の場合等ございますので修理依頼の場合は必ず当店の担当者までご連絡ご相談下さい。
インターネットに載っていない「調理道具」を探していますが御社で商品を探してもらえますか?
はい。かっぱ橋道具街の藤田道具では店舗に和洋中の調理道具を数々販売しておりますますので珍しい商品でも出来る限りの情報を頂いた上で当店でメーカーや業者などに確認して取り寄せ可能商品でしたら喜んでお受けいたします。ただし、納期などが掛かる場合もございます。
藤田道具WEBショップを見てお店に行っても購入できますか?
はい。購入できます。ただし商品在庫がない場合もございますので「お電話」又は「E-mail」でお問合せをして頂き、在庫の有無を確認して頂ければ、スムーズにご案内できます。

お見積り修理その他ご相談受けたまわります

東京かっぱ橋道具街 藤田道具
WEBショップをご覧になりご来店の際は商品の在庫を藤田道具にご確認下さい。

特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引法に基づく表記
販売業者 藤田道具 株式会社
運営統括責任者 藤田雅博(フジタマサヒロ)
所在地 〒111-0035 東京都 台東区 西浅草 2-20-4
電話番号 03-3841-0944
メールアドレス info@fujita-dougu.com
商品代金以外での必要料金
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料
  • 代金引換でご購入の場合の代引き手数料
  • 送料
申し込みの有効期限 ご注文受付自動メールの後、当社より2営業日以内に送料・商品代金・手数料・納期のお知らせをいたします。
以降、お客様とご連絡が取れない場合(10日間程)は自動キャンセルになる場合がございます。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引渡し時期 ご注文受付自動メールの後、2営業日以内に当社より個別にお知らせさせていただきます。
お支払い方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード
お支払期限
銀行振込の場合
10日間程お客様とのご連絡が取れない場合は、ご注文が自動でキャンセルとなる場合がございます。
代金引換の場合
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
クレジットカード決済の場合
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
クレジット決済のお支払い条件 クレジット決済でのお支払い上限は商品総額の30万円までとさせて頂きます。30万円の金額を超えて決済をされた場合はお客様にご連絡後、一度キャンセルをさせて頂きます。。
不良品・返品期限 お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※イメージ違い・サイズ違い・うまく使えない等についての返品・交換はお受けできません。 十分ご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。
また、商品の「発送手配後」「オーダーメイド注文後」の注文内容の変更は出来ません。
当社では万全を尽くして梱包・発送をおこなっておりますが、万が一お届け品に不具合がある場合がありましたら到着日より5日以内にご連絡下さい。
商品到着後はスグに開梱してご確認下さいます様お願いします。
返品送料 上記期限以内のご連絡いただけましたら、内容確認の上個別にご案内をさせていただきます。
免 許 ・古物商許可証 第306630908744号 東京都公安委員会

メールについてのお願い。

携帯電話(モバイル)のご注文の場合やお客様がお使いのメールソフトで当店からの返信メールに対し迷惑メール機能などの設定がされている等の理由でご連絡取れない場合があります。藤田道具からメールが送れない場合はお電話にてご確認させて頂きますが、ご連絡が取れない場合は一時的に商品の発送を止める場合もございますので、お客様のご注文後、2営業日以内に当店から連絡が無い場合は、お手数ですが藤田道具までご連絡下さいませ。

前のページに戻る
↑ PAGE TOP