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藤田道具の修理サービス

修理について

藤田道具では調理器具の修理も承っております。まずは「お電話」又は「メール」でご連絡下さい!

調理道具修理のご相談 03-3841-0944

修理のご依頼前に以下のFAQをお読み下さいませ。

修理品を直接お店にもって行っても大丈夫ですか?
調理道具の修理依頼の場合は最初に当店で修理可能かどうかをお客様のご連絡をうけて判断いたしますので当店にお持ちになる前に必ず料理道具修理担当者にご連絡下さいませ。
修理依頼の前に修理代金の見積もりは出ますか?
はい。修理可能な場合は先に修理代金をお見積もりいたします。その上でお客様のご依頼があれば、修理に取り掛かります。お急ぎの場合等は概算にて金額をお伝えいたします。修理をしない場合でも修理品の運送料は全てお客様負担となります。
距離が遠くて藤田道具に修理品をもっていけません。どうすれば良いですか?
まずはお電話下さい。基本的には調理道具を当店へ発送して頂いた上で修理可能かかどうかを判断いたしますが、修理品をお持ちいただく事が出来ない、発送が出来ない等の諸事情がある場合は詳細な写真をメールにて送付していただく場合がございます。ただし写真だけで判断できない場合もございますので御了承下さいませ。
修理品の保証書は使用できますか?
メーカー、調理道具の種類次第となります。基本的に料理道具の保証書は初期不良など使用前または使用後間もない場合などの不可抗力が原因の場合に適用される場合が多いです。
修理品の依頼後のキャンセルはできますか?
修理依頼を当店で受注処理しましたらキャンセルは出来ません。尚、逆に修理依頼を受けても予期せぬ問題が発生した場合は修理を中止する場合がございます。その場合でも商品の運送料はお客様負担となります。※ 色や形など商品外観がイメージと異なる、製造中止商品、運送中のトラブル等で発生する著しい破損、初期不良でも購入からかなりの時間が経過した商品、内部変形等、サビ・劣化等

藤田道具までの交通

藤田道具マップ

  • ● 地下鉄銀座線・田原町駅より徒歩5分
  • ● つくばエクスプレス線・浅草駅より徒歩3分
  • ● 地下鉄・浅草駅より徒歩15分
  • ● JR上野駅より徒歩20分

  • 住所 : 〒111-0035
  • 東京 台東区 西浅草 2-20-4
  • 電 話 : 03-3841-0944
  • FAX 番号: 03-3841-8736
  • info@fujita-dougu.com

メールについてのお願い。

携帯電話(モバイル)のご注文の場合やお客様がお使いのメールソフトで当店からの返信メールに対し迷惑メール機能などの設定がされている等の理由でご連絡取れない場合があります。藤田道具からメールが送れない場合はお電話にてご確認させて頂きますが、
ご連絡が取れない場合は一時的に商品の発送を止める場合もございますので、お客様のご注文後、2営業日以内に当店から連絡が無い場合は、お手数ですが藤田道具までご連絡下さいませ。

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お客様にご都合による返品・交換・キャンセルは原則できませんのでご注意下さい。
商品の「発送手配後」「オーダーメイド注文後」の注文内容の変更は出来ません。
当社では万全を尽くして梱包・発送をおこなっておりますが、万が一お届け品に不具合がある場合がありましたら到着日より5日以内にご連絡下さい。商品到着後はスグに開梱してご確認下さいます様お願いします。

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